Essa exclusividade beneficia o iCloud, limitando opções para usuários que preferem alternativas de armazenamento em nuvem.

Em resumo

A AGCM acusa a Apple de impedir que concorrentes acessem backups totais gerados em iPhones e iPads. Recursos exclusivos do iCloud, como restaurações completas de dispositivos, ficam restritos à plataforma da empresa. Essa prática levanta preocupações sobre concorrência desleal no mercado europeu de serviços de nuvem. A investigação pode evoluir para ações mais amplas na União Europeia.

Detalhes da acusação

Os backups do iCloud incluem dados sensíveis e configurações que serviços terceiros não conseguem replicar integralmente devido a restrições impostas pela Apple. Isso força usuários a dependerem exclusivamente da solução da companhia para transferências e restaurações plenas. A AGCM considera essa barreira uma violação de princípios antitruste, especialmente em um contexto de crescente escrutínio regulatório sobre gigantes de tecnologia. A empresa americana já enfrenta desafios semelhantes em outros países europeus.

E
Imagem ilustrativa da probe sobre backups iCloud

Contexto de mercado

Essa investigação reforça a pressão regulatória sobre a Apple na Europa, onde políticas como o Digital Markets Act visam promover maior interoperabilidade. Concorrentes em nuvem ganham terreno ao expor essas limitações, potencializando inovações em armazenamento acessível. Para consumidores, o desfecho pode ampliar escolhas reais sem comprometer funcionalidades essenciais. No mercado global, ações como essa sinalizam uma era de maior accountability para ecossistemas fechados, alterando dinâmicas de inovação e retenção de usuários.

A investigação da AGCM destaca o impacto real no setor de tecnologia, compelindo a Apple a rever barreiras que protegem seu domínio no iCloud. Isso pavimenta caminho para um ecossistema mais aberto, beneficiando rivais e usuários, embora exija equilíbrio entre concorrência e segurança de dados.